Voici une liste de 10 questions fréquemment posées par nos clients sur notre club privé et nos produits. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

1. Comment devenir membre de Plimik.com ?

Pour devenir membre, il vous suffit de vous inscrire sur notre site en fournissant quelques informations de base et en choisissant l’abonnement qui vous convient le mieux. Une fois inscrit, vous aurez un accès exclusif à tous les avantages de notre club.

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2. Quels types de produits proposez-vous ?

Plimik.com propose une large gamme de produits de qualité à prix d’usine. Notre catalogue comprend des articles dans diverses catégories, allant de la mode aux appareils électroniques, en passant par les produits ménagers et bien d’autres.

 

3. Comment sont déterminés les prix des produits ?

Nos prix sont déterminés en fonction de notre partenariat direct avec les fabricants, ce qui nous permet d’éliminer les intermédiaires et de vous proposer des produits à prix d’usine.

 

4. Quels sont les frais d’expédition ?

Les frais d’expédition varient en fonction de la destination et du poids du colis. Les frais d’expédition exacts seront indiqués lors du processus de commande.

 

5. Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison varient en fonction de la destination et de la disponibilité des produits. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande sous 5 à 10 jours ouvrables.

 

6. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pouvez également consulter l’état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site.

 

7. Quelle est votre politique de retour ?

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles non utilisés et dans leur emballage d’origine sous 14 jours à compter de la date de réception pour un remboursement ou un échange. Les frais de retour sont à la charge du client.

 

8. Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre service client le plus rapidement possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais nous ne pouvons garantir que les modifications pourront être apportées si la commande a déjà été traitée.

 

9. Comment puis-je régler ma commande ?

Nous acceptons les principaux modes de paiement, tels que les cartes de crédit/débit. Les paiements sont traités en toute sécurité grâce à notre système de paiement sécurisé.

 

10. Comment puis-je contacter le service client ?

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, notre service client est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou via notre formulaire de contact sur notre site